Conditions générales de vente Zwemreus
Général
Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les offres de Zwemreus et à tous les accords conclus avec Zwemreus. En passant une commande, vous acceptez les conditions de livraison et de paiement. Zwemreus se réserve le droit de modifier ses conditions de livraison et/ou de paiement après l’expiration du délai.
Livraison
La livraison a lieu jusqu’à épuisement des stocks. Zwemreus s’efforce d’assurer une livraison la plus rapide possible. Les délais de livraison indiqués sont indicatifs. Le dépassement d’un délai de livraison ne vous donne droit à aucune indemnisation ni au droit d’annuler votre commande ou de résilier le contrat.
Des prix
Les prix ne seront pas augmentés pendant la durée de l’offre, sauf si des mesures légales l’exigent ou si le fabricant met en œuvre des augmentations de prix provisoires. Tous les prix sur le site sont sujets à des erreurs d’impression et typographiques. Aucune responsabilité n’est acceptée pour les conséquences des erreurs d’impression et typographiques.
Période d’essai / droit de rétractation
Après réception de la commande, l’acheteur a le droit de résilier le contrat sous-jacent avec Zwemreus dans les 14 jours suivant la réception des produits, sans indication de motifs. Après annulation, l’acheteur dispose d’un délai supplémentaire de 14 jours pour retourner le produit. L’acheteur doit prendre en charge les coûts de renvoi.
Gestion de données
Si vous passez une commande auprès de Zwemreus, vos coordonnées seront incluses dans la base de clients de Zwemreus. Zwemreus adhère au règlement général sur la protection des données (RGPD) et ne fournira pas vos données à des tiers.
Garantie et conformité
Zwemreus garantit que les produits sont conformes au contrat, aux spécifications indiquées dans l’offre, aux exigences raisonnables de fiabilité et/ou d’utilisabilité et aux dispositions légales et/ou réglementations gouvernementales en vigueur à la date de la conclusion du contrat.
Procédure de réclamation
Les réclamations concernant l’exécution du contrat doivent être soumises à Zwemreus de manière complète et claire dans un délai raisonnable, après que le consommateur a découvert les défauts. Les réclamations déposées auprès de Zwemreus recevront une réponse dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Si une réclamation nécessite un délai de traitement prévisible plus long, Zwemreus répondra dans les 14 jours avec un accusé de réception et une indication du moment où le consommateur peut s’attendre à une réponse plus détaillée.
Loi applicable
Le droit néerlandais s’applique à tout accord entre Zwemreus et l’acheteur. Tous les litiges liés à ou découlant des offres de Zwemreus ou des accords conclus avec Zwemreus seront soumis au tribunal compétent des Pays-Bas.
